Ana Emilia Madrid, asesora Jurídica de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Villavicencio (EAAV), aseguró que durante la actual vigencia 2019, el 98 por ciento de las Acciones de Tutela instauradas en contra de la entidad, el 98 por ciento fueron resueltas favorablemente.
“Son permanentes las quejas, los reclamos, las acciones de cumplimiento y acciones de tutela que se instauran por parte de usuarios en contra de la entidad y por fortuna, a la fecha, 178 de las 180 han sido favorables para la entidad”, aseguró.
Estos procesos son los más frecuentes de manejo en la Oficina Jurídica y por tratarse de mayor acontecer, a diario se reciben hasta 10 y 12 Acciones de Tutela, las que una vez son recibidas y procesadas, solo dos fueron resueltas a favor de los querellantes.
“Estas cifras le dan a la EAAV un margen de favorabilidad frente a las acciones que se elevan ante los despachos judiciales”, culminó la abogada Ana Emilia Madrid.